A cosa serve un software ERP e le sue funzioni
Un software di Enterprise Resource Planning serve per ottimizzare e rendere più efficienti i processi aziendali e quindi, quando un imprenditore inizia a porsi delle domande su come migliorare l’efficienza della propria azienda, è giunto il momento di dover implementare un sistema ERP. Prima di decidere quale implementare è sempre meglio prestare attenzione ai vari software disponibili sul mercato per capire quale sia più adeguato all’azienda a seconda delle dimensioni della stessa: esistono infatti software ERP più adeguati per aziende di grandi dimensioni e altri più adatti per piccole medie imprese. Un’ottima soluzione per aziende di piccole e medie dimensioni è sicuramente Sap Business One che viene implementato da Runner-tech. Contemporaneamente alla scelta del sistema ERP più adeguato, va portata avanti anche la scelta del partner che procederà all’implementazione e alla customizzazione dello stesso: è essenziale infatti che il sistema sia customizzato sulla base delle esigenze dell’azienda e degli attori che lo utilizzeranno (che infatti dovranno partecipare per quanto riguarda la parte relativa alle personalizzazioni e per la parte successiva di formazione in modo da essere in grado perfettamente di utilizzarlo quando l’implementazione sarà finita).
Un sistema di Enterprise Resource Planning serve quindi per permettere ad un’azienda (anche di piccola e media impresa) di poter reggere le sfide di un mercato che diventa sempre più competitivo e nel quale bisogna essere sempre in anticipi rispetto alle mosse della concorrenza. A livello organizzativo le aziende moderne devono essere sempre più flessibili e snelle e quindi devono dotarsi dei giusti tool che gli permettano, attraverso analisi accurate, di ridurre e ottimizzare i costi e allo stesso tempo di organizzare al meglio i flussi interni alla realtà aziendale: tramite i sistemi ERP è infatti possibile accorgersi di ciò che non va per mettere in atto delle azioni mirate a risolvere le problematiche rilevate.
Una delle funzionalità più importanti dei sistemi di Enterprise Resource Planning riguarda sicuramente la gestione delle relazioni con i clienti in quanto ogni passaggio effettuato dal cliente con i vari reparti (vendite, marketing, amministrazione, etc.) viene sempre monitorato e registrato in modo da poterlo sfruttare in futuro sia per capire se ci siano stati dei problemi che per migliorare le relazioni con lo stesso. Oltre che nella gestione dei rapporti con la clientela, i sistemi di ERP permettono di migliorare notevolmente la comunicazione interna fra i vari reparti e i flussi interni all’azienda: all’interno dei moderni sistemi ERP è infatti possibile trovare rapidamente le informazioni e le analisi ricerca e condividerle in maniera rapida e fluida con gli altri colleghi e attori coinvolti nel progetto.
Inoltre, i sistemi moderni permettono di migliorare notevolmente le performances dell’azienda, dei vari reparti e dei dipendenti singoli soprattutto grazie all’apporto di analisi e report mirati e fruibili facilmente e velocemente: le varie funzionalità e i miglioramenti che portano sono utilissimi e fondamentali per lo sviluppo e una migliore redditività del business stesso. In conclusione, dotatevi di un buon sistema di ERP e migliorerete i risultati della vostra azienda.